Practicante de Servicio al Cliente // JC-CORP-1068-2REE / (R23)

  • Servicio al cliente
  • San Pedro Garza García
  • 3 hour(s) ago
  • $7.000 - $7.001 /monthly
  • Prácticas Profesionales

Estudiantes activos de las siguientes carreras:
Administración de empresas, comercio internacional, finanzas, logística.

Perfil:
*Estar a mínimo 1 año de terminar la carrera (Graduación mínima JULIO 2027 en adelante).
*INGLÉS AVANZADO.

Actividades:

*Seguimiento a órdenes de clientes en Salesforce.

*Apoyo en análisis de bloqueos (finanzas, compliance, pricing)

*Monitoreo de OTD y status de pedidos.

*Comunicación con stakeholders internos.

*Documentación y actualización de casos.

*Soporte en resolución de incidencias con clientes.

*Generación de reportes básicos (backlog, aging, blockers)

*Apoyo en mejora de procesos de Customer Service.

 

Horario: Lunes a Viernes 7am – 2pm.

Dirección: Torre CYTRUS, San Pedro Garza García, Nuevo León.

Ofrecemos:

*$7,000 apoyo económico mensual.
*Seguro contra accidentes.
*Capacitaciones mensuales.